Edenred
Het certificaat ISO 9001:2008
Als gedreven partner heeft Edenred als missie het welzijn en de motivatie van individuen en de prestaties van organisaties te verhogen door permanent te streven naar de tevredenheid van zijn klanten en hun vereisten, en tegelijk ook de contractuele verbintenissen na te leven.
De ambitie van Edenred bestaat erin zich als een echte partner van de overheid en de ondernemingen te positioneren in de uitvoering en verspreiding van hun economisch en sociaal beleid. Het tracht zijn prestaties voortdurend te verbeteren om hun vertrouwen te winnen en te verdienen.
Zijn wil om de kwaliteit van de diensten en producten en meer algemeen de kwaliteit van de werkomgeving van zijn medewerkers te verbeteren, weerspiegelt zich in de invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem dat gecertificeerd is volgens de ISO-norm 9001:2008 door het Bureau Veritas Certification. De certificering dekt het activiteitendomein "beheer van dienstencheques".
Het certificaat ISO 9001:2008 is geen louter kwaliteitslabel maar in de eerste plaats een officiële verbintenis tot professionalisme die alle medewerkers van Edenred zijn aangegaan.