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Für Händler, Kunden, Partner und Lieferanten finden Sie hier unsere Datenschutzerklärung.

BENUTZER

Datenschutzerklärung

Version 3.3.2, Veröffentlichungsdatum 3 Oktober 2023

Edenred Belgium legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten, die es als für die Verarbeitung Verantwortlicher im Rahmen seiner Tätigkeit zu verarbeiten hat.

Die Verarbeitung umfasst alle Operationen, die auf die Daten angewendet werden, die direkt oder indirekt zur Identifizierung einer natürlichen Person beitragen, wie z.B. das Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Ändern, Wiederauffinden, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Abgleichen oder Kombinieren, Beschränken, Löschen oder Vernichten.

Dieses Dokument soll den betroffenen Personen die Informationen zur Verfügung stellen, die nach den geltenden Vorschriften und insbesondere nach der Verordnung (EU)2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung oder « GDPR ») erforderlich sind.

IDENTITAT UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN - KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Verarbeitung, für die Edenred Belgium als Verantwortlicher fungiert

Die Aktiengesellschaft belgischen Rechts Edenred Belgium mit Geschäftssitz in 1160 Brüssel, Boulevard du Souverain, 165, bte 9, eingetragen in der zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nr. BE 0407.034.269 (nachstehend « Edenred Belgium »), vertreten durch ihren Generaldirektor Herrn Patrick Langlois, ist für bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen ihrer Tätigkeit verantwortlich.

Die Datenverarbeitungsvorgänge sind wie folgt:

  • Die Leitung des Ticket-Restaurants ;
  • Die Verwaltung von Ticket EcoCheque ;
  • Die Verwaltung von Ticket Compliments;
  • Die Verwaltung der Chèque Consommation (auch als « Consumptiecheque » bekannt) ;
  • Die Verwaltung von Ticket Sport & Culture;
  • Die Verwaltung der Dienste Mobility Edenred (im Folgenden « die Dienste Mobility Edenred » genannt);
  • Die Nutzung der Website https://www.myedenred.be (im Folgenden ‘die Myedenred Website’) und/oder der Anwendung My Edenred Belgium (im Folgenden ‘die Myedenred Anwendung’)
  • Die Nutzung der online zugänglichen Plattform und der Anwendung Edenred Belgium, die unter der Marke Ekivita Vorteile in Form von Preisnachlässen für die Mitarbeiter der Arbeitgeber bietet, die Zugang zu dieser Plattform und dieser Anwendung gewähren (im Folgenden zusammenfassend als « die Ekivita-Plattform » und « die Anwendung Ekivita » bezeichnet) ;
  • Die Nutzung des Online-Shops, der über die Website https://eshop.edenred.be zugänglich ist und es den Empfängern von elektronischen Ticket-Komplimenten ermöglicht, Online-Einkäufe über diese Plattform zu tätigen (im Folgenden « der Online-Shop ») ;
  • Die Förderung der Produkte und Dienstleistungen von Edenred Belgium ;
  • Die Förderung der Produkte und Dienstleistungen von Drittpartnern durch Edenred Belgium ;
  • Die Nutzung der Websites https://www.edenred.be und/oder https://mobility.edenred.be/ (im Folgenden zusammenfassend als « die Edenred Website » bezeichnet), der sozialen Netzwerke und der Kontakte, die nicht durch andere Datenverarbeitungsvorgänge abgedeckt sind ;
  • Die Sicherheit ;
  • Statistik.

Die Personen, deren personenbezogene Daten von Edenred Belgium in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche verarbeitet werden, werden nachstehend einzeln als « der Nutzer » oder gemeinsam als « die Nutzer » bezeichnet.

Verarbeitung, bei der Edenred Belgium als Auftragsverarbeiter auftritt

Edenred Belgium verarbeitet auch persönliche Daten im Zusammenhang mit:

  • Die Verwaltung des ALE-Papiergutscheinsystems in der Wallonischen Region für das FOREM (weitere Informationen unter www.ale-wallonie.be).;
  • Die Verwaltung des ALE-Papiergutscheinsystems in der Region Brüssel-Hauptstadt für ACTIRIS (weitere Informationen unter www.ale-bruxelles.be) ;
  • Die Verwaltung des Papiergutscheinsystems ALE in der Deutschsprachigen Gemeinschaft für ADG (mehr Informationen unter www.adg.be/Iba) ;
  • Die Verwaltung des elektronischen und Papiergutscheinsystems Wijk-werkcheques in der flämischen Region für das VDAB (mehr Informationen unter vdab.be/wijk-werken) ;
  • Die Verwaltung des Papiergutscheinsystems Opleidingscheques in der flämischen Region für das VDAB (weitere Informationen unter https://www.vdab.be/opleidingscheques/werknemers.shtml);
  • Die Verwaltung des elektronischen Gutscheinsystems Loopbaancheques in der flämischen Region für das VDAB (weitere Informationen unter https://www.vdab.be/loopbaanbegeleiding);
  • Die Verwaltung des Papiergutscheinsystems Chèques Taxi für die Region Brüssel-Hauptstadt (weitere Informationen unter https://mobilite-mobiliteit.brussels/en/a-taxi-a-the-portee);
  • Die Verwaltung des Papiergutscheinsystems « Chèques Propreté » für verschiedene Gemeindeverwaltungen.

In diesem Zusammenhang fungiert Edenred Belgium als Bearbeiter dieser Verwaltungen, die für die in ihrem Namen von Edenred Belgium durchgeführte Bearbeitung verantwortlich bleiben.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Boulevard du Souverain, 165 boite 9, 1160 Bruxelles (Brüssel)
E-Mail: dpo.belgium@edenred.com
Tel.: +32 (0)2/678 28 11 – Fax: +32 (0)2/678 28 28
Link zu Google Maps.

KONTAKT

Kontakt

Für alle Anfragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten und insbesondere für die Wahrnehmung seiner im nachstehenden Artikel V genannten Rechte kann sich der Nutzer an die folgende Adresse wenden:

Edenred Belgium 
Privacy team
Boulevard du Souverain 165, bte 9
1160 Bruxelles
Online-Formular
Tel.: +32 (0)2/678 28 11 – Fax: +32 (0)2/678 28 28
Anfahrtsplan in französischer Sprache

Im Hilfecenter der Websites Myedenred, Mobility Edenred und Edenred stehen für die Nutzer außerdem Kontaktformulare bereit.

VERARBEITUNGEN

Die Verwaltung der Ticket Restaurant

1. Zweck

Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung der elektronischen Essensmarken, die von Edenred Belgium als autorisierter Herausgeber unter der Marke Ticket Restaurant (im Folgenden « Ticket Restaurant ») veröffentlicht werden.

Die Verwaltung von Ticket Restaurant umfasst Folgendes:

  • Die Verwaltung der Bestellungen des Ticket-Restaurants ;
  • Die Veröffentlichung von Ticket-Restaurant-Gutscheinen und deren Bereitstellung an die Begünstigten von Ticket-Restaurant (nachfolgend « die Begünstigten von Ticket-Restaurant ») ;
  • Die Bereitstellung und Aktivierung der Kartenunterstützung, die es den Begünstigten ermöglicht, die Gutscheine des Ticket-Restaurants (nachfolgend « die Edenred-Karte ») zu benutzen ;
  • Die Benachrichtigung der Begünstigten von Ticket Restaurant, wenn das Ticket Restaurant lädt, sowie über das bevorstehende Ablaufdatum, das verfügbare Guthaben und die über Ticket Restaurant getätigten Transaktionen ;
  • Die Bereitstellung von Informationen über die Verwendung der Ticket-Restaurant-Gutscheine an die Begünstigten des Ticket-Restaurants in elektronischer Form ;
  • Die sichere Verwendung von Ticket-Restaurant-Gutscheinen, einschliesslich der Bereitstellung verschiedener Mittel zur Sperrung der Edenred Card im Falle von Verlust oder Diebstahl ;
  • Die Verarbeitung von Transaktionen, die unter Verwendung von Ticket-Restaurantgutscheinen nach dem « first in, first out »-Prinzip durchgeführt werden, und die Rückerstattung von Händlern, die dem Edenred Belgium-Netzwerk angeschlossen sind und diese als Zahlung akzeptiert haben.

2. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung wird im Rahmen der Erfüllung der Pflichten erforderlich, die Edenred Belgium in ihrer Eigenschaft als anerkannte Herausgeberin gemäß den folgenden Bestimmungen eingegangen ist:

  • der in Anwendung des Gesetzes vom 27. Juni 1969 zur Änderung des « arrêté-loi » vom 28. Dezember 1944 über die soziale Sicherheit der Arbeitnehmer ergangene königliche Erlass vom 28. November 1969 (Artikel 19bis) ;
  • das verschiedene Bestimmungen betreffende Gesetz vom 30. Dezember 2009 (Artikel 183 bis 185) ;
  • der in Erfüllung der Artikel 183 bis 185 des verschiedene Bestimmungen betreffenden Gesetzes vom 30. Dezember 2009 ergangene königliche Erlass vom 12. Oktober 2010 über die Bedingungen und das Verfahren zur Anerkennung der Herausgeber von elektronischen Essensgutscheinen oder Öko-Gutscheinen.

3. Herkunft der Daten

Die betreffenden persönlichen Daten werden übermittelt durch:

  • den Arbeitgeber bei der Bestellung von Ticket-Restaurant-Gutscheinen für Begünstigte des Ticket-Restaurants ;
  • den Begünstigten des Ticket-Restaurants selbst, wenn sie den Ticket-Restaurant-Gutschein verwenden ;
  • die Personen, die von den Arbeitgebern autorisiert sind, ihren Arbeitgeberbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung der Ticket-Restaurant-Gutscheine zu kommunizieren ;
  • die Personen, die von den dem Ticket-Restaurant-Netzwerk angeschlossenen Händlern autorisiert wurden, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Ticket-Restaurant-Gutscheinen zu kommunizieren; die Personen, die von den Händlern, die dem Ticket-Restaurant-Netzwerk angeschlossen sind, autorisiert wurden, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Ticket-Restaurant-Gutscheinen zu kommunizieren.

4. Kategorien der verarbeiteten Daten

Zu den persönlichen Daten, die vom Arbeitgeber über die Begünstigten des Ticket-Restaurants mitgeteilt werden, gehören

  • Identifikationsdaten:
    – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer;
    – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse;
  • persönliche Merkmale:
    – notwendige Daten: Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache;
    – ergänzende Daten: Geburtsort, Titel ;
  • Daten in Bezug auf Ticket-Restaurant-Gutscheine, die einem Begünstigten des Ticket-Restaurants zugeordnet sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Verteilungs-/Lieferort.

Zu den persönlichen Daten, die von den Begünstigten von Ticket Restaurant bezüglich der Nutzung von Ticket Restaurant mitgeteilt werden, gehören :

  • Daten in Bezug auf Transaktionen, die über das Ticket Restaurant abgewickelt werden;
  • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während der Nutzung des Ticket-Restaurants auftreten können.

5. Empfänger der Daten

Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den folgenden Gebrauch bestimmt:

  • die Personen und Organisationen in direktem Kontakt mit Edenred Belgium, die die Daten im Rahmen der Verwaltung des Ticket-Restaurants benötigen ;
  • die Arbeitgeber der Begünstigten des Ticket-Restaurants im Rahmen der Verwaltung des Ticket-Restaurants für die Mitglieder ihres Personals ;
  • die Begünstigten des Ticket-Restaurants als Teil der Verwaltung ihrer Ticket-Restaurant-Gutscheine ;
  • die Behörden, die solche Daten verlangen, einschließlich des Nationalen Amtes für Soziale Sicherheit.

Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Zu den Datenverarbeitern von Edenred Belgium gehören:

  • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
  • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
  • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
  • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
  • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
  • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
  • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

6. Datenübermittlung

Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

7. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf automatisierte Verarbeitungen einschließlich Profiling stützen.

8. Aufbewahrungsdauer

Persönliche Daten werden archiviert und der Zugriff wird eingeschränkt, sobald sie für die Verwaltung des Ticket-Restaurants nicht mehr benötigt werden.

Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind, aufbewahrt.

Die Verwaltung der Ticket EcoCheque

9. Zweck

Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung von elektronischen Öko-Gutscheinen, die es als autorisierter Herausgeber unter der Marke Ticket EcoCheque (im Folgenden « Ticket EcoCheque ») herausgibt.

Die Verwaltung der Öko-Gutscheine Ticket EcoCheque umfasst Folgendes:

  • Die Verwaltung der Bestellungen von Ticket EcoCheque;
    die Herausgabe von Ticket EcoCheque-Öko-Gutscheinen und deren Bereitstellung an die Begünstigten von Ticket EcoCheque (nachfolgend « die Begünstigten von Ticket EcoCheque ») ;
  • Die Bereitstellung und Aktivierung der Kartenunterstützung, die es den Begünstigten erlaubt, die Ticket EcoCheque Eco-Gutscheine zu verwenden (nachfolgend « die Begünstigten von Ticket EcoCheque ») ;
  • Die Benachrichtigung der Begünstigten von Ticket EcoCheque jedes Mal, wenn der Ticket EcoCheque geladen wird, sowie über das bevorstehende Ablaufdatum, das verfügbare Guthaben und die mit Ticket EcoCheque getätigten Transaktionen ;
  • Die Bereitstellung von Informationen über die Verwendung der Ticket EcoCheque Öko-Gutscheine an die Begünstigten von Ticket EcoCheque in elektronischer Form;
  • Die sichere Verwendung von Ticket EcoCheque Öko-Gutscheinen, einschliesslich der Bereitstellung verschiedener Mittel zur Sperrung der Edenred Card im Falle von Verlust oder Diebstahl ;
  • Die Bearbeitung von Transaktionen, die mit Ticket EcoCheque Öko-Gutscheinen durchgeführt werden, nach dem « first in, first out »-Prinzip und die Rückerstattung von Händlern, die dem Netzwerk Edenred Belgium angeschlossen sind und diese als Zahlung akzeptiert haben.

    10. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung ist notwendig, um die Verpflichtungen zu erfüllen, die Edenred Belgium in seiner Eigenschaft als autorisierter Verleger gemäß:

    • dem Königlichen Erlass vom 28. November 1969 zur Durchführung des Gesetzes vom 27. Juni 1969 zur Revision des Gesetzesdekrets vom 28. Dezember 1944 über die soziale Sicherheit der Arbeitnehmer (Artikel 19quater);

    und bezüglich der elektronischen Öko-Gutscheine Ticket EcoCheque:

    • das Gesetz vom 30. Dezember 2009, das verschiedene Bestimmungen enthält (Artikel 183 bis 185) ;
    • der Königliche Erlass vom 12. Oktober 2010 zur Festlegung der Genehmigungsbedingungen und des Verfahrens für die Herausgeber von elektronischen Essensgutscheinen oder Öko-Schecks: das Gesetz vom 30. Dezember 2009 mit verschiedenen Bestimmungen (Artikel 183 bis 185).

    11. Herkunft der Daten

    Die betreffenden persönlichen Daten werden übermittelt durch:

    • den Arbeitgeber bei der Bestellung von Ticket EcoCheque Öko-Gutscheinen für Begünstigte von Ticket EcoCheque ;
    • den Begünstigten von Ticket EcoCheque selbst, wenn sie den Öko-Gutschein Ticket EcoCheque verwenden ;
    • die Personen, die von den Arbeitgebern autorisiert wurden, ihren Arbeitgeberbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium als Teil der Verwaltung der Ticket EcoCheque Eco-Gutscheine zu kommunizieren ;
    • die Personen, die von den dem Ticket EcoCheque-Netzwerk angeschlossenen Händlern autorisiert wurden, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Ticket EcoCheque Öko-Gutscheinen kommunizieren.

    12. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Zu den persönlichen Daten, die der Arbeitgeber über die Begünstigten von Ticket EcoCheque mitteilt, gehören

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer ;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse ;
    • persönliche Merkmale:
      – notwendige Daten: Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache;
      – ergänzende Daten: Geburtsort, Titel ;
    • Daten in Bezug auf Ticket EcoCheque Öko-Gutscheine, die mit einem Begünstigten von Ticket EcoCheque verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Verteilungs-/Lieferort.

    Zu den persönlichen Daten, die von den Begünstigten von Ticket EcoCheque bezüglich der Verwendung von Ticket EcoCheque mitgeteilt werden, gehören:

    • Daten bezüglich Transaktionen die mit Ticket EcoCheque getätigt werden ;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während der Nutzung von Ticket EcoCheque auftreten können.

    13. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den Gebrauch bestimmt für:

    • die Personen und Organisationen in direktem Kontakt mit Edenred Belgium, die die Daten im Rahmen der Verwaltung von Ticket EcoCheque benötigen ;
    • die Arbeitgeber der Begünstigten von Ticket EcoCheque im Rahmen der Verwaltung von Ticket EcoCheque für ihre Mitarbeiter ;
    • den Begünstigten von Ticket EcoCheque als Teil der Verwaltung ihrer Ticket EcoCheque Öko-Gutscheine ;
    • die Behörden, die solche Daten verlangen, einschließlich des Nationalen Amtes für Soziale Sicherheit.

    Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Zu den Auftragsverarbeitern von Edenred Belgium gehören, wo dies angebracht ist:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    14. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    15. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    16. Aufbewahrungsdauer

    Persönliche Daten werden archiviert und der Zugang wird eingeschränkt, sobald sie für die Verwaltung der EcoCheque-Tickets nicht mehr benötigt werden.

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind, aufbewahrt.

    Die Verwaltung der Ticket Compliments

    17. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung von elektronischen Geschenkgutscheinen, die von Edenred Belgium als autorisierter Herausgeber unter der Marke Ticket Compliments (nachfolgend « Ticket Compliments ») veröffentlicht werden.

    Die Verwaltung der Ticket Compliments-Geschenkgutscheine umfasst Folgendes:

    • Die Verwaltung der Bestellungen von Ticket-Komplimenten ;
    • Die Veröffentlichung von Ticket Compliments-Geschenkgutscheinen und deren Bereitstellung an die Begünstigten von Ticket Compliments (nachfolgend « die Begünstigten von Ticket Compliments ») ;
    • Die Bereitstellung und Aktivierung der Kartenunterstützung, die es den Begünstigten ermöglicht, die Ticket Compliments-Geschenkgutscheine zu verwenden (nachfolgend « die Edenred Card ») ;
    • Die Benachrichtigung der Begünstigten von Ticket Compliments jedes Mal, wenn das Ticket Compliments geladen wird, sowie über das bevorstehende Ablaufdatum, den verfügbaren Saldo und die mit Ticket Compliments getätigten Transaktionen ;
    • Die Bereitstellung von Informationen über die Verwendung der Ticket Compliments Geschenkgutscheine an die Begünstigten von Ticket Compliments in elektronischer Form ;
    • Die sichere Verwendung von Ticket Compliments-Geschenkgutscheinen, einschliesslich der Bereitstellung verschiedener Mittel zur Sperrung der Edenred Card im Falle von Verlust oder Diebstahl ;
    • Die Verarbeitung von Transaktionen, die unter Verwendung von Ticket Compliments-Geschenkgutscheinen nach dem « first in, first out »-Prinzip durchgeführt werden, und die Rückerstattung von Händlern, die dem Edenred Belgium-Netzwerk angeschlossen sind und diese als Zahlung akzeptiert haben.

    18. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, bei dem die Begünstigten von elektronischen Ticket Compliments Geschenkgutscheinen, die Unternehmen, die ihnen die verbundenen Unternehmen der Ticket Compliments und Edenred Belgium gewähren, jeweils Parteien sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin ergriffen werden.

    19. Herkunft der Daten

    Die betreffenden persönlichen Daten werden übermittelt durch:

    • den Arbeitgeber bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins für die Begünstigten von « Ticket Compliments » ;
    • den Begünstigten von « Ticket Compliments » selbst, wenn sie den Geschenkgutschein « Ticket Compliments » verwenden ;
    • die Personen, die von den Unternehmen, die die Ticket Compliments-Geschenkgutscheine gewähren, autorisiert sind, ihren Arbeitgeberbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung der Ticket Compliments-Geschenkgutscheine zu kommunizieren ;
    • die Personen, die von den dem Ticket Compliments Netzwerk angeschlossenen Händlern autorisiert sind, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Ticket Compliments Geschenkgutscheinen zu kommunizieren.

    20. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Zu den persönlichen Daten, die der Arbeitgeber über die Begünstigten der Flugscheinkomplimente mitteilt, gehören

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse;
    • persönliche Merkmale:
      – notwendige Daten: Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache;
      – ergänzende Daten: Geburtsort, Titel ;
    • Daten bezüglich der Ticket Compliments-Geschenkgutscheine, die mit einem Begünstigten von Ticket Compliments verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Verteilungs-/Lieferort.

    Zu den persönlichen Daten, die von den Begünstigten der Freimachungsgutscheine bezüglich der Verwendung der Freimachungsgutscheine mitgeteilt werden, gehören

    • Daten in Bezug auf Transaktionen, die unter Verwendung von kostenlosen Tickets getätigt wurden;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während der Verwendung der kostenlosen Tickets auftreten können.

    21. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den den folgenden Gebrauch bestimmt:

    • die Personen und Organisationen, die in direktem Kontakt mit Edenred Belgium stehen und die die Daten im Rahmen der Verwaltung der elektronischen Geschenkgutscheine Ticket Compliments benötigen ;
    • die Unternehmen, die Ticket Compliments-Geschenkgutscheine im Rahmen der Verwaltung von Ticket Compliments für ihre Mitarbeiter oder ihre Geschäftsbeziehungen anbieten ;
    • die Begünstigten von elektronischen Ticket-Compliments-Geschenkgutscheinen als Teil der Verwaltung ihrer Ticket-Compliments-Geschenkgutscheine; die Unternehmen, die Ticket-Compliments-Geschenkgutscheine als Teil der Verwaltung ihrer Ticket-Compliments-Geschenkgutscheine anbieten ;
    • die Behörden, die solche Daten verlangen, einschließlich des Nationalen Amtes für Soziale Sicherheit.

    Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Zu den Verarbeitern von Edenred Belgium gehören unter anderem:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    22. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    23. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    24. Aufbewahrungsdauer

    Persönliche Daten werden archiviert und der Zugriff wird eingeschränkt, sobald sie nicht mehr für die Verwaltung der Ticketkomplimente benötigt werden.

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers oder des Unternehmens, das Ticket Compliments gewährt, und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis zur Ausschöpfung aller Rechtsmittel aufbewahrt.

    Die Verwaltung der Chèque consommation (auch als "Consumptiecheque" bekannt)

    25. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung von Verbrauchgutscheinen, die von Edenred Belgium als autorisierter Herausgeber unter der Marke Chèque Consommation (nachfolgend « Chèque Consommation ») veröffentlicht werden.

    Die Verwaltung von Chèque Consommation umfasst Folgendes:

    • Die Verwaltung der Bestellungen von Chèque Consommation ;
    • Die Veröffentlichung von Chèque Consommation und die Bereitstellung dieser Gutscheine an die Begünstigten von Chèque Consommation (im Folgenden « die Begünstigten von Chèque Consommation « ) ;
    • Die Bereitstellung und Aktivierung der Kartenunterstützung, die es den Begünstigten ermöglicht, die Chèque Consommation-Geschenkgutscheine zu verwenden (nachfolgend « die Edenred Card ») ;
    • Die Benachrichtigung der Begünstigten von Chèque Consommation jedes Mal, wenn das Chèque Consommation geladen wird, sowie über das bevorstehende Ablaufdatum, den verfügbaren Saldo und die mit Chèque Consommation getätigten Transaktionen ;
    • Die Bereitstellung von Informationen über die Verwendung der Chèque Consommation an die Begünstigten von Chèque Consommation ;
    • Die sichere Verwendung von Chèque Consommation, einschliesslich der Bereitstellung verschiedener Mittel zur Sperrung der Edenred Card im Falle von Verlust oder Diebstahl ;
    • Die Bearbeitung von Transaktionen, die mit Chèque Consommation nach dem « first in, first out »-Prinzip durchgeführt durchgeführt werden, und die Rückerstattung von Händlern, die dem Netzwerk Edenred Belgium angeschlossen sind und diese als Zahlung akzeptiert haben.

    26. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, bei dem die Begünstigten von Chèque Consommation, die Unternehmen, die ihnen die verbundenen Unternehmen der Chèque Consommation und Edenred Belgium gewähren, jeweils Parteien sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin ergriffen werden.

    27. Herkunft der Daten

    Die betreffenden persönlichen Daten werden übermittelt durch :

    • den Arbeitgeber bei der Bestellung eines Chèque Consommation für die Begünstigten von Chèque Consommation ;
    • den Begünstigten von Chèque Consommation selbst, wenn sie den Chèque Consommation verwenden ;
    • die Personen, die von den Unternehmen, die die Chèque Consommation gewähren, autorisiert sind, ihren Arbeitgeberbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung der Chèque Consommation zu kommunizieren ;
    • die Personen, die von den dem Chèque Consommation Netzwerk angeschlossenen Händlern autorisiert sind, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Chèque Consommation zu kommunizieren.

    28. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Zu den persönlichen Daten, die der Arbeitgeber über die Begünstigten der Chèque Consommation mitteilt, gehören

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse;
    • persönliche Merkmale:
      – notwendige Daten: Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache;
      – ergänzende Daten: Geburtsort, Titel ;
    • Daten bezüglich der Chèque Consommation, die mit einem Begünstigten von Chèque Consommation verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Verteilungs-/Lieferort.

    Zu den persönlichen Daten, die von den Begünstigten der Chèque Consommation bezüglich der Verwendung der Freimachungsgutscheine mitgeteilt werden, gehören

    • Daten in Bezug auf Transaktionen, die unter Verwendung von kostenlosen Chèque Consommation getätigt wurden ;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während der Verwendung der kostenlosen Chèque Consommation auftreten können.

    29. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den den folgenden Gebrauch bestimmt:

    • die Personen und Organisationen, die in direktem Kontakt mit Edenred Belgiun stehen und die die Daten im Rahmen der Verwaltung der Chèque Consommation benötigen ;
    • die Unternehmen, die Chèque Consommation im Rahmen der Verwaltung von Chèque Consommation für ihre Mitarbeiter oder ihre Geschäftsbeziehungen anbieten ;
    • die Begünstigten von Chèque Consommation als Teil der Verwaltung ihrer Chèque Consommation ;
    • die Behörden, die solche Daten verlangen, einschließlich des Nationalen Amtes für Soziale Sicherheit.

    Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Zu den Verarbeitern von Edenred Belgium gehören unter anderem:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    30. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    31. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    32. Aufbewahrungsdauer

    Persönliche Daten werden archiviert und der Zugriff wird eingeschränkt, sobald sie nicht mehr für die Verwaltung der Chèque Consommation benötigt werden.

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers oder des Unternehmens, das Chèque Consommation gewährt, und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis zur Ausschöpfung aller Rechtsmittel aufbewahrt.

    Die Verwaltung der Ticket Sport & Culture

    33. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung von elektronischen Geschenkgutscheinen, die von Edenred Belgium als autorisierter Herausgeber unter der Marke Ticket Sport & Culture (nachfolgend « Ticket Sport & Culture ») veröffentlicht werden.

    Die Verwaltung der Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine umfasst Folgendes:

    • Die Verwaltung der Bestellungen von Ticket Sport & Culture ;
    • Die Veröffentlichung von Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheinen und deren Bereitstellung an die Begünstigten von Ticket Sport & Culture (nachfolgend « die Begünstigten von Ticket Sport & Culture ») ;
    • Die Bereitstellung und Aktivierung der Kartenunterstützung, die es den Begünstigten ermöglicht, die Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine zu verwenden (nachfolgend « die Edenred Card ») ;
    • Die Benachrichtigung der Begünstigten von Ticket Sport & Culture jedes Mal, wenn das Ticket Sport & Culture geladen wird, sowie über das bevorstehende Ablaufdatum, den verfügbaren Saldo und die mit Ticket Sport & Culture getätigten Transaktionen ;
    • Die Bereitstellung von Informationen über die Verwendung der Ticket Sport & Culture Geschenkgutscheine an die Begünstigten von Ticket Sport & Culture in elektronischer Form ;
    • Die sichere Verwendung von Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheinen, einschliesslich der Bereitstellung verschiedener Mittel zur Sperrung der Edenred Card im Falle von Verlust oder Diebstahl ;
    • Die Verarbeitung von Transaktionen, die unter Verwendung von Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheinen nach dem « first in, first out »-Prinzip durchgeführt werden, und die Rückerstattung von Händlern, die dem Edenred Belgium-Netzwerk angeschlossen sind und diese als Zahlung akzeptiert haben.

    34. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, bei dem die Begünstigten von elektronischen Ticket Sport & Culture Geschenkgutscheinen, die Unternehmen, die ihnen die verbundenen Unternehmen der Ticket Sport & Culture und Edenred Belgium gewähren, jeweils Parteien sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin ergriffen werden.

    35. Herkunft der Daten

    Die betreffenden persönlichen Daten werden übermittelt durch:

    • den Arbeitgeber bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins für die Begünstigten von « Ticket Sport & Culture » ;
    • den Begünstigten von « Ticket Sport & Culture » selbst, wenn sie den Geschenkgutschein « Ticket Sport & Culture » verwenden ;
    • die Personen, die von den Unternehmen, die die Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine gewähren, autorisiert sind, ihren Arbeitgeberbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung der Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine zu kommunizieren ;
    • die Personen, die von den dem Ticket Sport & Culture Netzwerk angeschlossenen Händlern autorisiert sind, ihren Händlerbereich auf der Myedenred Website zu nutzen oder mit Edenred Belgium im Rahmen der Verwaltung von Ticket Sport & Culture Geschenkgutscheinen zu kommunizieren.

    36. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Zu den persönlichen Daten, die der Arbeitgeber über die Begünstigten der Flugscheinkomplimente mitteilt, gehören

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse;
    • persönliche Merkmale:
      – notwendige Daten: Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache;
      – ergänzende Daten: Geburtsort, Titel ;
    • Daten bezüglich der Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine, die mit einem Begünstigten von Ticket Sport & Culture verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Verteilungs-/Lieferort.

    Zu den persönlichen Daten, die von den Begünstigten der Freimachungsgutscheine bezüglich der Verwendung der Freimachungsgutscheine mitgeteilt werden, gehören

    • Daten in Bezug auf Transaktionen, die unter Verwendung von kostenlosen Tickets getätigt wurden;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während der Verwendung der kostenlosen Tickets auftreten können.

    37. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den den folgenden Gebrauch bestimmt:

    • die Personen und Organisationen, die in direktem Kontakt mit Edenred Belgium stehen und die die Daten im Rahmen der Verwaltung der elektronischen Geschenkgutscheine Ticket Sport & Culture benötigen ;
    • die Unternehmen, die Ticket Sport & Culture-Geschenkgutscheine im Rahmen der Verwaltung von Ticket Compliments für ihre Mitarbeiter oder ihre Geschäftsbeziehungen anbieten ;
    • die Begünstigten von elektronischen Ticket-Sport & Culture-Geschenkgutscheinen als Teil der Verwaltung ihrer Ticket-Sport & Culture-Geschenkgutscheine; die Unternehmen, die Ticket-Sport & Culture-Geschenkgutscheine als Teil der Verwaltung ihrer Ticket-Sport & Culture-Geschenkgutscheine anbieten ;
    • die Behörden, die solche Daten verlangen, einschließlich des Nationalen Amtes für Soziale Sicherheit.

    Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Zu den Verarbeitern von Edenred Belgium gehören unter anderem:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    38. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    39. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    40. Aufbewahrungsdauer

    Persönliche Daten werden archiviert und der Zugriff wird eingeschränkt, sobald sie nicht mehr für die Verwaltung der Ticketkomplimente benötigt werden.

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers oder des Unternehmens, das Ticket Sport & Culture gewährt, und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis zur Ausschöpfung aller Rechtsmittel aufbewahrt.

    Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation

    41. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer der Myedenred Website und/oder der Myedenred-Applikation, um dem Nutzer die Einrichtung eines persönlichen Kontos zu ermöglichen, das ihm Zugang zum Saldo des Ticket Restaurants und/oder Ticket EcoCheque und/oder Ticket Compliments gewährt, von dem er profitiert, sowie zur Historie der mit seiner Edenred Card getätigten Transaktionen (nachfolgend « das Myedenred Kundenkonto »). Dort kann der Nutzer seine Edenred Card Edenred Belgium verarbeitet die persönlichen Daten der Benutzer der Myedenred Website und/oder der Myedenred-Anwendung, um dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, ein persönliches Konto einzurichten, das ihm Zugang zum Saldo von Ticket Restaurant und/oder Ticket EcoCheque und/oder Ticket Compliments, von dem er profitiert, sowie zur Historie der mit seiner Edenred Karte getätigten Transaktionen (im Folgenden « das persönliche Konto Myedenred ») gibt. Der Benutzer kann dort seine Edenred Card verwalten und insbesondere bei Verlust oder Diebstahl sperren sowie sein Profil verwalten und, falls erforderlich, seine persönlichen Daten berichtigen.

    Die Myedenred Website und die Myedenred Applikation ermöglichen es den Nutzern auch, Partner zu finden, die die Edenred Karte als Zahlung akzeptieren und von den darauf angezeigten Werbeangeboten zu profitieren.

    Darüber hinaus ermöglicht die Myedenred-Website dem Nutzer, wenn er zustimmt, den Erhalt von Werbeinformationen.

    42. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung basiert auf der vorherigen Zustimmung des Nutzers durch die Registrierung auf der MyEdenred-Website und/oder durch die Myedenred-Applikation.

    Die Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation unterliegt in keiner Weise der Annahme jeglicher Form von Werbekommunikation.

    Der Nutzer hat das Recht, sein Myedenred Kundenkonto jederzeit zu kündigen und zu löschen, indem er sich an Edenred Belgium wendet.

    Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor ihrem Widerruf. Vor der Erteilung der Einwilligung ist die betroffene Person darüber zu informieren.

    43. Herkunft der Daten

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden von den Nutzern der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation bei der Registrierung und Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation übermittelt.

    44. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die Nutzer der Myedenred-Website und/oder der Myedenred Applikation übermitteln ggfs. folgende personenbezogene Daten:

    • Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Login-Name, Passwort ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten zum Verhalten und zu den Gewohnheiten der Nutzer bei ihrer Nutzung der Myedenred-Website und/oder der Myedenred Applikation ;
    • Daten zu möglichen Problemen bei ihrer Nutzung der Myedenred-Website und/oder der Myedenred Applikation.

    45. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt :

    • Für Personen und Organisationen, die in einer direkten Beziehung zu Edenred Belgium stehen und diese Daten zur Verwaltung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation benötigen ;
    • Für die Nutzer der Myedenred-Website und/oder der Mydenred-Applikation.

    Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für das Hilfecenter der Myedenred-Website und der Edenred-Website: die
      Gesellschaft belgischen Rechts PREMIUM PLUS SPRL ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    46. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    47. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    48. Aufbewahrungsdauer

    Personenbezogene Daten werden archiviert und der Zugriff ist eingeschränkt, sobald sich der Nutzer abmeldet.

    Persönliche Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers oder des Unternehmens, und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis zur Ausschöpfung aller Rechtsmittel aufbewahrt.

    Die Nutzung der Ekivita-Plattform und/oder Anwendung

    49. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung für Zwecke der Verwaltung der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung, die online zugänglich sind und es den Nutzern der Ekivita-Plattform und/oder der Anwendung ermöglichen, ein persönliches Konto einzurichten, das ihnen Zugang zu Vorteilen in Form von Preisnachlässen, die von der Ekivita-Plattform angeboten werden, ermöglicht.

    Die Registrierung ermöglicht es dem Nutzer, sein Profil zu verwalten und gegebenenfalls seine persönlichen Daten zu korrigieren sowie auf die Historie der Transaktionen zuzugreifen, die mit seinem Konto auf der Ekivita-Plattform durchgeführt wurden (im Folgenden « das persönliche Konto von Ekivita »).

    Darüber hinaus ermöglicht es die Ekivita-Plattform und/oder die Ekivita-Anwendung dem Nutzer, wenn er zustimmt, Vorteile in Form von Preisnachlässen, Werbemitteilungen von Edenred Belgium und/oder Händlern, die dem Ekivita-Netzwerk angeschlossen sind, zu erhalten, an Wettbewerben über die Ekivita-Plattform und/oder die Ekivita-Anwendung teilzunehmen.

    50. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Zweck Rechtsgrundlage
    Die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung zu verwalten und insbesondere ihren Zugang zu verwalten und Vorteile in Form von Preisnachlässen anzuzeigen. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder -Anwendung, die Unternehmen, die den Zugang dazu gewähren, die Mitglieder des Ekivita-Netzwerks und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin getroffen werden, erforderlich.
    So verwalten Sie Ihr persönliches Ekivita-Konto. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder -Anwendung, die Unternehmen, die den Zugang dazu gewähren, die Mitglieder des Ekivita-Netzwerks und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin getroffen werden, erforderlich.
    Zur Ausführung der Verträge, bei denen Sie Vertragspartei sind und deren Gegenstand der Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen wie Gutscheinen und/oder Eintrittskarten ist, die auf der Grundlage der angegebenen Daten personalisiert werden können. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder -Anwendung, die Unternehmen, die den Zugang dazu gewähren, die Mitglieder des Ekivita-Netzwerks und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin getroffen werden, erforderlich.
    Um Informationen über die Nutzung der Ekivita-Plattform und/oder Anwendung zu erhalten. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder -Anwendung, die Unternehmen, die den Zugang dazu gewähren, die Mitglieder des Ekivita-Netzwerks und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin getroffen werden, erforderlich.
    Eine Ekivita Privilege Card zu erhalten und das damit verbundene Rabattprogramm zu verwalten. Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, an dem die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder -Anwendung, die Unternehmen, die Zugang dazu gewähren, die Mitglieder des Ekivita-Netzwerks und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf ihren Antrag hin ergriffen werden.
    Erhalt von Werbemitteilungen von Edenred Belgium bezüglich der Mitgliedsorganisationen des Ekivita-Netzwerks, wie z.B. Newsletter, wo dies angebracht ist. Für die Verarbeitung ist Ihre vorherige Zustimmung erforderlich. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung.
    An Wettbewerben teilzunehmen, die von den Mitgliedsorganisationen des Ekivita-Netzwerks auf der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung angeboten werden. Für die Verarbeitung ist Ihre vorherige Zustimmung erforderlich. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung.
    Um auf Ihre Anfragen und Ansprüche zu reagieren. Wir haben ein legitimes Interesse daran, Ihre Erwartungen so gut wie möglich zu erfüllen.

    51. Datenquelle

    Die betreffenden persönlichen Daten werden kommuniziert zu:

    • dem Arbeitgeber, wenn er den Mitgliedern seines Personals Zugang zur Plattform Ekivita gewährt;
    • dem Nutzer der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung bei der Registrierung und bei der Nutzung der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung.

    52. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die vom Arbeitgeber mitgeteilten persönlichen Daten über die Benutzer, die Zugang zur Ekivita-Plattform haben, sind gegebenenfalls:

    • Identifikationsdaten: Nachname, Vorname ;
    • persönliche Merkmale: Titel;
    • Merkmale im Zusammenhang mit der Gewährung der Leistung: Eintrittsdatum, Austrittsdatum, Sprache, berufliche E-Mail-Adresse, Aktivierungscode.

    Die von den Nutzern der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung mitgeteilten personenbezogenen Daten sind, soweit zutreffend,:

    • Identifikationsdaten: Adresse, Telefonnummer (Festnetz oder Handy), persönliche E-Mail-Adresse, Login, Passwort ;
    • persönliche Merkmale: Geburtsdatum ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten bezüglich der auf der Ekivita-Plattform durchgeführten Transaktionen ;
    • Daten, die sich auf das Verhalten und die Gewohnheiten der Benutzer bei der Benutzung der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung beziehen;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während ihrer Nutzung der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung auftreten können.

    53. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den folgenden Gebrauch bestimmt:

    • die Personen und Organisationen in direktem Kontakt mit Edenred Belgium, die diese Daten im Rahmen der Verwaltung der auf der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung aufgegebenen Bestellungen benötigen ;
    • die Benutzer der Ekivita-Plattform und/oder der Ekivita-Anwendung im Rahmen der Verwaltung ihrer Bestellungen und/oder ihrer Teilnahme an Wettbewerben ;
    • die Behörden, die solche Daten verlangen.

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Die Verantwortlichen von Edenred Belgium sind :

    • Für die Entwicklung und Unterstützung der Anwendung : die ordnungsgemäß nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft Encima BV ;
    • Für das Hosting der Informationssysteme : die ordnungsgemäß nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft Level27 BV ;
    • Für contest management : die ordnungsgemäß nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft Qualifio SA ;
    • Für die Mitteilungen von Edenred Belgium : die ordnungsgemäß nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft SELLIGENT BENELUX SA.

    54. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    55. Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen

    Die Verarbeitung beinhaltet keine Entscheidung, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen, beruht.

    56. Aufbewahrungsdauer

    Sobald der Nutzer der Ekivita-Plattform und/oder des Ekivita-Antrags sich von der Ekivita-Plattform und gegebenenfalls vom Ekivita-Antrag abmeldet, werden die personenbezogenen Daten archiviert und der Zugriff darauf beschränkt.

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden archiviert und der Zugang zu ihnen wird eingeschränkt, wenn sie für die Verwaltung der Ekivita-Plattform und/oder des Ekivita-Antrags nicht erforderlich sind, sobald der Nutzer seine Zustimmung zurückzieht, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Schließung der Akte des Arbeitgebers und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis zur Ausschöpfung aller Rechtsmittel aufbewahrt.

    Die Benutzung des Online-Shops

    57. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten für die Zwecke der Verwaltung von Bestellungen in seinem Online-Shop, der über die Website https://eshop.edenred.be zugänglich ist und es den Empfängern von elektronischen Ticket-Komplimenten ermöglicht, Online-Einkäufe über diese Website (im Folgenden « der Online-Shop ») zu tätigen.

    Die Verwaltung der Bestellungen umfasst insbesondere die folgenden Aspekte:

    • Die Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail, Zusammenfassung der Bestellung ;
    • Die Versendung einer E-Mail, die den Benutzer über die mögliche Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts und die ihm angebotene Möglichkeit informiert, ein ähnliches Produkt zu wählen oder seine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des entsprechenden Preises zu erhalten ;
    • Die Bearbeitung der ausgeführten Transaktionen und die mögliche Rückerstattung an den Benutzer, auch im Falle eines Rücktritts ;
    • Die Lieferung der bestellten Produkte ;
    • Die Verwaltung im Zusammenhang mit der Ausübung eines eventuellen Rücktrittsrechts durch den Benutzer;
      der Kundendienst und insbesondere die Verwaltung der Konformitätsgarantie, die dem Benutzer gegebenenfalls angeboten wird ;
    • Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen;
    • Die Optimierung der Navigation im Online-Shop.

    58. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

    Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, an dem der Benutzer des Online-Shops und Edenred Belgium jeweils beteiligt sind, oder für die Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Wunsch des Benutzers getroffen werden.

    59. Quelle der Daten

    Die betreffenden persönlichen Daten werden von den Benutzern des Online-Shops mitgeteilt.

    60. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die vom Benutzer des Online-Shops mitgeteilten persönlichen Daten sind, soweit zutreffend, :

    • Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Telefonnummer (Festnetz oder Handy), E-Mail-Adresse;
    • persönliche Merkmale: Titel ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten bezüglich der im Online-Shop durchgeführten Transaktionen, insbesondere die Lieferadresse (Strasse, Hausnummer und Feld, Firma, Postleitzahl und Ort) und die Rechnungsadresse (Titel, Vorname, Name, Strasse, Hausnummer und Feld, Postleitzahl und Ort) ;
    • Daten, die sich auf das Verhalten und die Gewohnheiten der Benutzer bei der Benutzung des Online-Shops beziehen ;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die während ihrer Nutzung des Online-Shops oder der bestellten Produkte auftreten können.

    61. Empfänger der Daten

    Die persönlichen Daten sind ausschliesslich für den Gebrauch bestimmt:

    • die Personen und Organisationen in direktem Kontakt mit Edenred Belgium, die diese Daten im Rahmen der Verwaltung der im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen benötigen ;
    • die Benutzer des Online-Shops im Rahmen der Verwaltung ihrer Bestellungen ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Die Verantwortlichen von Edenred Belgium sind :

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES.

    62. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    63. Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen

    Die Verarbeitung beinhaltet keine Entscheidung, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen, beruht.

    64. Aufbewahrungsdauer

    Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach der Bestellung des Benutzers und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums angestrengt werden, bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind, aufbewahrt. Die Personendaten werden archiviert und ihr Zugriff wird eingeschränkt, sobald sie für die Ausführung der Bestellung des Benutzers nicht mehr erforderlich sind.

    Die Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Edenred Belgium

    65. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer der Myedenred-Website und/oder der Myedenred-Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita zur Werbung für ihre eigenen Produkte und/oder Dienstleistungen.

    66. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung basiert auf der Zustimmung des Benutzers, die er im Voraus durch Ankreuzen des speziell für diese Verarbeitung vorgesehenen Opt-in-Kästchens erteilt.

    Die Nutzung des Ticket-Restaurants, des Ticket Ecocheque, der Tickets Compliments, der Ticket Sport & Culture, der Website Myedenred, des Antrags Myedenred, die Ekivita-Plattform,die Anwendung Ekivita ist in keiner Weise von der Annahme irgendeiner Form von Werbekommunikation abhängig.

    Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

    Es ist für den Benutzer ebenso einfach, seine Zustimmung zu widerrufen, wie sie zu erteilen. Um seine Einwilligung zu widerrufen, kann der Benutzer einfach das Kästchen zur Bestätigung seiner Einwilligung deaktivieren. Dieses Kästchen befindet sich in seinem Myedenred/Ekivita Personal Account, der für Kunden auf der Myedenred/Ekivita Website bereitgestellt wird und in dem der Benutzer sein Konto verwalten kann.

    Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf. Vor der Erteilung der Einwilligung wird die betroffene Person darüber informiert.

    Ein Link zum Abbestellen des Abonnements ist in jeder an den Benutzer gesendeten elektronischen Mitteilung enthalten.

    67. Herkunft der Daten

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden von den Nutzern der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita bei der Registrierung und Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita übermittelt.

    68. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die Nutzer der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation  übermitteln ggfs. folgende personenbezogene Daten:

    • Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Login-Name, Passwort ;
    • persönliche Eigenschaften: Geburtsdatum, Anrede, Sprache ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten zum Verhalten und zu den Gewohnheiten der Nutzer bei ihrer Nutzung der Myedenred-Website und/oder der Myedenrd Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita ;
    • Daten zu möglichen Problemen bei ihrer Nutzung der Myedenred-Website und/oder der Myedenred Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita.

    69. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt:

    • für Personen und Organisationen, die in einer direkten Beziehung zu Edenred Belgium stehen und diese Daten zum Zwecke der Werbung für die Produkte und/oder Leistungen von Edenred Belgium benötigen ;
    • für die Nutzer der Myedenred-Website  und/oder der Myedenred Applikation und/oder die Ekivita-Plattform und/oder die Anwendung Ekivita ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für das Hilfecenter der Myedenred-Website und der Edenred-Website: die
      Gesellschaft belgischen Rechts PREMIUM PLUS SPRL ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    70. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    71. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    72. Aufbewahrungsdauer

    Personenbezogene Daten werden archiviert und der Zugriff ist eingeschränkt, sobald der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Edenred Belgium widerruft, um seine eigenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu bewerben.

    Personenbezogene Daten werden für einen Dauer von 2 Jahren und im Falle von Gerichtsverfahren während dieses Zeitraums bis zur Erschöpfung aller Rechtsmittel gespeichert.

    Die Werbung von Edenred Belgium für Produkte und Dienstleistungen Dritter (Partner)

    73. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer der Myedenred-Website und/oder der Myedenred Applikation, um selbst Werbung für die Produkte und/oder Dienstleistungen Dritter zu machen, bei denen es sich um Partner von Edenred Belgium handelt.

    74. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung basiert auf der Zustimmung des Benutzers, die er im Voraus durch Ankreuzen des speziell für diese Verarbeitung vorgesehenen Opt-in-Kästchens erteilt.

    Die Nutzung des Ticket-Restaurants, des Ticket Ecocheque, der Tickets Compliments, der Ticket Sport & Culture, der Website Myedenred, des Antrags Myedenred und des Online-Shops ist in keiner Weise von der Annahme irgendeiner Form von Werbekommunikation abhängig.

    Der Benutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

    Es ist für den Benutzer ebenso einfach, seine Einwilligung zu widerrufen, wie sie zu erteilen. Um seine Einwilligung zu widerrufen, kann der Benutzer einfach das Kästchen zur Bestätigung seines Opt-Ins deaktivieren. Dieses Kästchen befindet sich im Myedenred Personal Account, der für Kunden auf der Myedenred Website bereitgestellt wird und in dem der Nutzer sein Konto verwalten kann. Der Benutzer kann sich zu diesem Zweck auch an Edenred Belgium wenden.

    Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf. Vor der Erteilung der Einwilligung wird die betroffene Person darüber informiert.

    Ein Link zum Abbestellen des Abonnements ist in jeder an den Benutzer gesendeten elektronischen Mitteilung enthalten.

    75. Herkunft der Daten

    Die Nutzer der Myedenred-Website und/oder der Applikation übermitteln die betreffenden personenbezogenen Daten bei ihrer Anmeldung und ihrer Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation übermittelt.

    76. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Zu den personenbezogenen Daten, die von den Nutzern der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation  übermittelt werden, gehören je nach Fall:

    • Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Login-Name, Passwort ;
    • persönliche Eigenschaften: Geburtsdatum, Anrede, Sprache ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten zum Verhalten und zu den Gewohnheiten der Nutzer bei ihrer Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation ;
    • Daten zu möglichen Problemen bei ihrer Nutzung der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation auftreten können.

    77. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt:

    • für Personen und Organisationen, die in einer direkten Beziehung zu Edenred Belgium stehen und diese Daten zur Werbung für die Produkte und/oder Dienstleistungen Dritter, bei denen es sich um Partner von Edenred Belgium handelt, benötigen ;
    • für die Nutzer der Myedenred Website und/oder der Myedenred Applikation ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Sie werden nicht an Dritte und auch nicht an Partner übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für das Hilfecenter der Myedenred-Website und der Edenred-Website: die
      Gesellschaft belgischen Rechts PREMIUM PLUS SPRL ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    78. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    79. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    80. Aufbewahrungsdauer

    Personenbezogene Daten werden archiviert und der Zugriff ist eingeschränkt, sobald der Nutzer seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Edenred Belgium widerruft, um die Produkte und/oder Dienstleistungen von Drittanbietern zu bewerben.

    Die personenbezogenen Daten werden dann für einen Dauer von 2 Jahren und im Falle von Gerichtsverfahren während dieses Zeitraums bis zur Erschöpfung aller Rechtsmittel gespeichert.

    Nutzung der Edenred-Website, sozialen Netzwerke und Kontaktaufnahmen, die nicht in den Rahmen der anderen Verarbeitungen fallen

    81. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer der Edenred Website sowie aller Nutzer, die mit dem Unternehmen über einen der angebotenen Kanäle zu tun haben, um das Surfen auf der Edenred Website zu optimieren oder um den Anfragen der Personen, die mit ihr in Kontakt treten, nach anderen als den oben genannten Verarbeitungsaktivitäten, bestmöglich nachzukommen.

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten von Nutzern sozialer Netzwerke, die den Seiten von Edenred Belgium folgen und die öffentlich bezeichnete personenbezogene Daten veröffentlichen oder über diese sozialen Netzwerke mit Edenred Belgium in Kontakt treten.

    82. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung ist notwendig für die rechtmäßigen Interessen von Edenred Belgium, dessen rechtmäßiges Interesse es ist, die Erwartungen der Nutzer so effektiv wie möglich zu erfüllen.

    83. Herkunft der Daten

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden von den Nutzern der Edenred Website und/oder der von Edenred Belgium angeboten Kommunikationskanäle und/oder den Seiten von Edenred Belgium in sozialen Netzwerken übermittelt.

    84. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die personenbezogenen Daten, die von den Nutzern der Edenred Website und/oder den von Edenred Belgium angebotenen Kanälen und/oder den Seiten in sozialen Netzwerken von Edenred Belgium übermittelt werden, sind je nach Fall:

    • Identifizierungsdaten: Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Beruf, Arbeitgeber ;
    • persönliche Eigenschaften: Anrede, Sprache ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten zum Verhalten und zu den Gewohnheiten der Nutzer bei ihrer Nutzung der Edenred-Website ;
    • Daten, die in sozialen Netzwerken als öffentlich bezeichnet werden ;
    • Daten über Vorfälle, die bei der Nutzung der Edenred Website und/oder der von Edenred Belgium angebotenen Kommunikationskanäle auftreten können.

    85. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt:

    • für Personen und Organisationen, die in direktem Kontakt mit Edenred Belgium stehen und die Daten für die Verwaltung der Edenred Website und/oder der von Edenred Belgium angebotenen Kommunikationskanäle und/oder den Seiten von Edenred Belgium in sozialen Netzwerken, und um auf die gestellten Anfragen zu reagieren ;
    • die Nutzer der Edenred Website und/oder der von Edenred Belgium angebotenen Kommunikationskanäle und/oder den Seiten von Edenred Belgium in sozialen Netzwerken ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für das Hilfecenter der Myedenred-Website und der Edenred-Website: die
      Gesellschaft belgischen Rechts PREMIUM PLUS SPRL ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen.

    86. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    87. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    88. Aufbewahrungsdauer

    Die personenbezogenen Daten von Nutzern, mit denen Edenred Belgium keine Vertragsbeziehung unterhält, werden für einen Dauer von 5 Jahren ab dem letzten Kontakt gespeichert.

    Die personenbezogenen Daten von Nutzern, mit denen Edenred Belgium ein Vertragsverhältnis unterhält, werden für einen Dauer von 10 Jahren aufbewahrt, und im Falle von Gerichtsverfahren, die während dieses Zeitraums eingeleitet werden, bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind.

    Sicherheit

    89. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet personenbezogene Daten von Nutzern, um die Sicherheit ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere um Fehler und Betrug zu verhindern, aufzudecken und zu umgehen.

    90. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung ist notwendig für die rechtmäßigen Interessen von Edenred Belgium, dessen rechtmäßiges Interesse darin besteht, die Sicherheit der personenbezogenen Daten, für die sie verantwortlich ist, zu gewährleisten.

    91. Herkunft der Daten

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden von den Nutzern übermittelt.

    92. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die persönlichen Daten, die von den Unternehmen mitgeteilt werden, die Ticket Restaurant und/oder Ticket Ecocheque und/oder Tickets Compliments und/oder Ticket Sport & Culture in Bezug auf die Begünstigten und/oder den Zugang zur Ekivita-Plattform gewähren:

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer ;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse ;
    • persönliche Merkmale: Geburtsdatum, Geburtsort, Titel, Sprache ;
    • Daten in Bezug auf Ticket-Restaurant und/oder Aux-Ticket Ecocheque und/oder Aux-Ticket Compliments und/oder Chèque Consommation und/oder Ticket Sport & Culture, die mit einem Begünstigten dieser Gutscheine und/oder Services verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Abgabestelle/Lieferort ;
    • Merkmale im Zusammenhang mit der Gewährung des Vorteils: Eintrittsdatum, Austrittsdatum, Sprache, berufliche E-Mail-Adresse, Aktivierungscode.

    Die direkt von den Benutzern mitgeteilten persönlichen Daten, d.h. je nach Fall:

    • Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort ;
    • die persönlichen Merkmale: Geburtsdatum, Titel, Sprache;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten in Bezug auf Transaktionen, die über das Ticket Restaurant und/oder Ticket Ecocheque und/oder des Tickets Compliments und/oder Chèque Consommation und/oder Ticket Sport & Culture und/oder die Ekivita-Plattform und/oder den Online-Webshop getätigt wurden;
      Daten, die sich auf das Verhalten und die Gewohnheiten der Benutzer bei der Nutzung der Websites, Plattformen und Anwendungen von Edenred Belgium beziehen ;
    • Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die bei der Nutzung der Karten, Websites, Plattformen und Anwendungen von Edenred Belgium auftreten können.

    93. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt:

    • für Personen und Organisationen, die in einer direkten Beziehung zu Edenred Belgium stehen und diese Daten für die Gewährleistung der Sicherheit der personenbezogenen Daten der Nutzer benötigen ;
    • für die Nutzer ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für das Hosting der Informationssysteme der Ekivita-Plattform: das niederländische Unternehmen Fredhopper ;
    • Für das Hilfszentrum: PREMIUM PLUS SPRL, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    94. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    95. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    96. Aufbewahrungsdauer

    Die personenbezogenen Daten werden je nach geltender Verjährungsfrist für eine Dauer von 2, 5 oder 10 Jahren aufbewahrt.

    Statistiken

    97. Zweck

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten für Recherchen und Statistiken, die insbesondere das Marketing betreffen.

    98. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

    Diese Verarbeitung ist notwendig, um die rechtmäßigen Interessen von Edenred Belgium zu wahren, deren rechtmäßiges Interesse darin besteht, die Qualität seiner Dienstleistungen für die Nutzer zu verbessern.

    99. Herkunft der Daten

    Die betreffenden personenbezogenen Daten werden von den Nutzern übermittelt.

    100. Kategorien der verarbeiteten Daten

    Die persönlichen Daten, die von den Unternehmen mitgeteilt werden, die Ticket Restaurant und/oder Ticket Ecocheque und/oder des Tickets Compliments und/oder Ticket Sport & Culture in Bezug auf die Begünstigten und/oder den Zugang zur Ekivita-Plattform gewähren:

    • Identifikationsdaten:
      – notwendige Daten: Name, Vorname, Adresse, nationale Registernummer ;
      – ergänzende Daten: Festnetz- und/oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse ;
    • persönliche Merkmale: Geburtsdatum, Geburtsort, Titel, Sprache ;
    • Daten in Bezug auf Ticket-Restaurant und/oder Aux-Ticket Ecocheque und/oder Aux-Ticket Compliments und/oder Chèque Consommation und/oder Ticket Sport & Culture, die mit einem Begünstigten dieser Gutscheine und/oder Services verbunden sind: Menge, Nennwert, Gültigkeitsdauer, Abgabestelle/Lieferort ;
    • Merkmale im Zusammenhang mit der Gewährung des Vorteils: Eintrittsdatum, Austrittsdatum, Sprache, berufliche E-Mail-Adresse, Aktivierungscode.

    Die direkt von den Benutzern mitgeteilten persönlichen Daten, d.h. je nach Fall:

    • Identifikationsdaten : Name, Vorname, Adresse, Festnetz- und/oder Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort ;
    • die persönlichen Merkmale: Geburtsdatum, Titel, Sprache ;
    • Daten zur elektronischen Identifizierung: IP-Adressen, Cookies ;
    • Daten in Bezug auf Transaktionen, die über das Ticket Restaurant und/oder Ticket Ecocheque und/oder des Tickets Compliments und/oder Chèque Consommation und/oder die Ticket Sport & Culture und/oder die Ekivita-Plattform und/oder den Online-Webshop getätigt wurden ;
    • Daten, die sich auf das Verhalten und die Gewohnheiten der Benutzer bei der Nutzung der Websites, Plattformen und Anwendungen von Edenred Belgium beziehen;
      Daten, die sich auf Vorfälle beziehen, die bei der Nutzung der Karten, Websites, Plattformen und Anwendungen von Edenred Belgium auftreten können.

    101. Empfänger der Daten

    Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich bestimmt:

    • für Personen und Organisationen, die in einer direkten Beziehung zu Edenred Belgium stehen und diese Daten für Recherchen und Statistiken benötigen ;
    • für die Nutzer ;
    • die Behörden, die diese Daten benötigen.

    Sie werden nicht an Dritte übermittelt.

    Die Auftragsverarbeiter von Edenred Belgium sind:

    • Für Anwendungsentwicklung, Wartung und Support : EDENRED SE, eine Gesellschaft französischen Rechts ;
    • Für die Hosting-Informationssysteme: DXC TECHNOLOGY FRANCE SAS und MICROSOFT FRANCE SAS zwei französisches Unternehmen sowie das belgische Unternehmen NSI IT SOFTWARE & SERVICES ;
    • Für die Genehmigung von Transaktionen: PREPAY TECHNOLOGIES Ltd, ein englisches Unternehmen  ;
    • Für die Herstellung von Edenred Cards: GEMALTO BV, ein niederländisches Unternehmen ;
    • Für den Card Stop-Dienst: WORLDLINE SA, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für den Customer Service: WENGAGE NV, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für das Hosting der Informationssysteme der Ekivita-Plattform: das niederländische Unternehmen Fredhopper ;
    • Für das Hilfszentrum: PREMIUM PLUS SPRL, ein belgisches Unternehmen ;
    • Für Dienstleistungskommunikation : SELLIGENT BENELUX SA, ein belgisches Unternehmen.

    102. Datenübermittlung

    Edenred Belgium stellt sicher, dass Ihre für die zuvor genannten Zwecke erfassten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, sofern keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission (Artikel 45 der DSGVO) vorliegt oder geeignete und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, in diesem Fall Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

    103. Ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gestützte Entscheidungen

    Die Verarbeitung umfasst keinerlei Entscheidungen, die sich ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling stützen.

    104. Aufbewahrungsdauer

    Die personenbezogenen Daten werden für eine Dauer von 2 bis 10 Jahren aufbewahrt, je nach geltender Verjährungsfrist.

    RECHTE DER NUTZER

    Einleitende Bemerkungen

    Edenred Belgium darf sich nur dann weigern, nach einem gemäß diesem Artikel V eingereichten Antrag der Nutzer tätig zu werden, wenn sie glaubhaft versichert, die betroffene Person nicht identifizieren zu können. Die Identifizierung des Nutzers kann insbesondere durch eine Kopie seines Ausweises erfolgen.

    Edenred Belgium informiert den Nutzer, der eines oder mehrere der unten genannten Rechte ausübt, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage, über die im Anschluss an die Anfrage getroffenen Maßnahmen. Die einmonatige Frist kann aufgrund der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um zwei Monate verlängert werden. Im letzteren Fall informiert Edenred Belgium den Nutzer über die Verlängerung und die Gründe, die sie rechtfertigen.

    Wenn der Nutzer seine Anfrage in elektronischer Form einreicht, legt Edenred Belgium Informationen, sofern dies möglich ist und der Nutzer nichts anderes wünscht, ebenfalls in elektronischer Form vor. Die Anfrage kann über diesen Link gestellt werden.

    Wenn Edenred Belgium nicht auf die Aufforderung des Nutzers reagiert, wird sie den Nutzer unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der Aufforderung, über die Gründe für diese Ablehnung und die Möglichkeit informieren, dass der Nutzer eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen und einen Rechtsbehelf einlegen kann.

    Die gemäß diesem Artikel V eingereichten Anträge sind kostenlos, sofern die Anträge eines Nutzers nicht, insbesondere aufgrund ihrer wiederholten Einreichung, unbegründet oder übertrieben sind. In einem solchen Fall kann Edenred Belgium die Zahlung einer angemessenen Gebühr für die mit diesen Anträgen verbundenen Verwaltungskosten verlangen oder sich weigern, dem Antrag nachzukommen.

    Hat Edenred Belgium begründete Zweifel an der Identität eines Nutzers, der einen Antrag einreicht, so kann sie die Vorlage zusätzlicher Informationen verlangen, die zur Bestätigung der Identität der betreffenden Person benötigt werden.

    Der Nutzer ist berechtigt, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (DSB) einzulegen (Art. 77 GDPR). Ein Formular ist auf der Website der DSB verfügbar: https://www.datenschutzbehorde.be. Die Beschwerde muss dann entweder per E-Mail an contact@apd-gba.be oder per Post an die DSB-Adresse geschickt werden: Rue de la Presse 35 in 1000 Brüssel.

    Zugang

    Der Nutzer hat das Recht, von Edenred Belgium eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob ihn betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht; ist dies der Fall, so hat er ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

    die Verarbeitungszwecke;

    • die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten ;
    • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten, insbesondere im Falle von in außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässigen Empfängern oder internationalen Organisationen ;
    • wenn möglich, die geplante Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten oder, wenn diese Information nicht möglich ist, die zur Bestimmung dieser Dauer zugrunde gelegten Kriterien ;
    • das Bestehen des Rechts, von Edenred Belgium die Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder des Rechts, ggfs. Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen ;
    • das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen ;
    • wenn die personenbezogenen Daten nicht beim Nutzer selbst erhoben werden, jede Information über die Quelle dieser Daten ;
    • ggfs. das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich der Erstellung von Profilen, und, zumindest in diesen Fällen, aussagekräftige Informationen über die betreffende Logik sowie die Bedeutung und die beabsichtigten Folgen einer solchen Verarbeitung für den Nutzer.

    Wenn die personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, hat der Nutzer das Recht, über die diese Übermittlung betreffenden geeigneten Garantien unterrichtet zu werden.

    Der Nutzer hat ein Recht darauf, von Edenred Belgium kostenlos eine erste Kopie der von der Verarbeitung betroffenen personenbezogenen Daten zu erhalten. Dieses Recht darf jedoch nicht die Rechte und Freiheiten Dritter und insbesondere nicht die Geschäftsgeheimnisse von Edenred Belgium oder ihre geistigen Urheberrechte verletzen.
    Wenn der Antrag in elektronischer Form eingereicht wird, werden die Informationen ebenfalls in einer üblichen elektronischen Form vorgelegt, sofern die betreffende Person keine andere Form wünscht.
    Für jede weitere von der betreffenden Person gewünschte Kopie kann Edenred Belgium die Zahlung einer angemessenen Verwaltungsgebühr in Höhe eines Pauschalbetrages von 25,00 EUR verlangen.

    Berichtigung

    Der Nutzer hat das Recht, von Edenred Belgium unverzüglich die Berichtigung ihn betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

    Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

    Löschung

    Der Nutzer hat das Recht, von Edenred Belgium zu verlangen, dass ihn betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und Edenred Belgium ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

    • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
    • Der Nutzer widerruft seine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Der Nutzer legt gemäß diesem Artikel Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Edenred Belgium unterliegt, erforderlich.
    • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf Kindern angebotene Dienste der Informationsgesellschaft erhoben.

    Hat Edenred Belgium die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist sie gemäß dem vorstehenden Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft sie unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass der Nutzer von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.

    Die vorstehenden Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer für Edenred Belgium geltenden rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung verlangt;
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
    • für statistische Zwecke soweit das Recht auf Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt.

    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Der Nutzer hat das Recht, von Edenred Belgium die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    • wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von dem Nutzer bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es Edenred Belgium ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen ;
    • wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und der Nutzer die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt ;
    • wenn Edenred Belgium die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt ;
    • wenn der Nutzer Widerspruch gegen die sich auf die berechtigten Interessen von Edenred Belgium stützende Verarbeitung eingelegt hat, und dann für den Zeitraum, in dem geprüft wird, ob diese Interessen gegenüber denen des Nutzers überwiegen.

    Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Einwilligung des Nutzers oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

    Ein Nutzer, der eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt hat, wird von Edenred Belgium unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

    Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung

    Edenred Belgium teilt allen Empfängern, denen personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach diesem Artikel mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Edenred Belgium unterrichtet den Nutzer über diese Empfänger, wenn der Nutzer dies verlangt.

    Recht auf Datenübertragbarkeit

    Vorbehaltlich der Rechte und Freiheiten Dritter haben die Nutzer das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie Edenred Belgium bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten ohne Behinderung durch Edenred Belgium einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:

    • die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und
    • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

    Bei der Ausübung seines Rechts auf Datenübertragbarkeit hat der Nutzer das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von Edenred Belgium einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

    Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit gilt unbeschadet der Bestimmungen zum Recht auf Löschung. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich ist.

    Widerspruchsrecht

    Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat der Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

    Widerspricht der Nutzer der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

    Der Nutzer hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die im berechtigten Interesse von Edenred Belgium erfolgende Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten einzulegen.

    Edenred Belgium verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

    Der Nutzer hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn eine solche Entscheidung:

    von den Rechtsvorschriften, denen Edenred Belgium unterliegt, zugelassen wird und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen des Nutzers enthalten ; oder

    für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Nutzer und Edenred Belgium erforderlich ist ; oder

    mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers erfolgt.

    In den letzten beiden Fällen wird Edenred Belgium geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Rechte und Freiheiten und berechtigten Interessen des Nutzers zu schützen, zumindest das Recht, menschliche Einflussnahme seitens Edenred Belgium zu erhalten, seinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten.