Geluk, een zoektocht die niet per se onbereikbaar is Demander Explique

Wat is geluk? Is het echt voor iedereen bereikbaar? Kan ik ook geluk vinden in mijn werk, met mijn collega’s en leidinggevenden? Wat zegt de wetenschap? Wat zeggen gelukscoaches die bedrijven begeleiden bij het leggen van de eerste fundamenten voor een nieuwe manier van samenwerken op het werk?

Hier enkele inzichten om geluk te begrijpen en sleutels om het te benaderen…

Nathalie Geladi* heeft de afgelopen twintig jaar verschillende functies binnen Human Resources bekleed en is sinds twee jaar Happiness Trainer of Gelukscoach (ja, dat bestaat echt). Verre van het clichébeeld van een zen-clown waar mensen naartoe gaan bij stress, en die de grootste filosofen citeert terwijl hij magische stenen streelt, begeleidt Nathalie bedrijven in de persoonlijke ontwikkeling van hun medewerkers om zo bij te dragen aan succes.
We stelden haar vijf vragen:

– Wat is een gelukscoach? En wat houdt uw taak in?

Er is geen vaste definitie, omdat geluk voor iedereen anders is. Mijn rol is om de voorwaarden te creëren, zowel individueel als collectief, zodat iedereen binnen het bedrijf in dezelfde richting samenwerkt. Het welzijn en geluk van iedereen mogen niet verdwijnen bij het betreden van de werkplek. Integendeel, ze zijn een “plus” die bijdraagt aan het behalen van de bedrijfsdoelen. Door bedrijven te begeleiden, help ik hen in te zien dat de menselijke waarde cruciaal is voor collectief succes.

– Sinds wanneer interesseren bedrijven zich voor geluk?

De arbeidswereld is de afgelopen jaren enorm veranderd. Werknemers stellen andere eisen aan hun job. Dit is deels generationeel, maar er is ook een ontmenselijking geweest waarbij de werknemer vaak een “productiemachine” werd. De mens is dat van nature niet. Sommige bedrijven hebben dit ingezien en het belang begrepen van echte complementariteit tussen hun doelstellingen en de aspiraties van werknemers.

– Hoe komt een gelukscoach concreet in contact met een bedrijf?

Verschillende bedrijven benaderden mij omdat ze hoorden van nieuwe tools die de ontwikkeling van werknemers ondersteunen. Ze willen zich losmaken van het klassieke hiërarchische ‘top-down’-model dat zijn grenzen heeft getoond, vooral bij nieuwe generaties die iets anders verwachten. Ik begeleid hen in uiteenlopende opdrachten, van enkele dagen tot meerdere maanden. Tijdens mijn laatste opdracht stelde ik “ontwikkelgesprekken” voor aan alle medewerkers, waarin iedereen de tijd nam om na te denken over zichzelf en zijn wensen rond persoonlijke en professionele groei te delen met HR. Het doel was dat de werknemer zijn waarde en bijdrage aan het succes van het bedrijf inziet. De feedback was zeer positief.

– Welke obstakels zijn er nog in deze nieuwe functie?

In tegenstelling tot noordelijke landen lijken Belgische bedrijven nog niet “volwassen”. Hoewel ze het belang van mens centraal zetten beseffen, zijn sommige leiders nog te voorzichtig of vrezen ze dat emoties bij werknemers hun verantwoordelijkheden en engagement ten opzichte van het bedrijf kunnen overschaduwen. Toch tonen resultaten aan dat deze nieuwe aanpak werkt: minder conflicten, daling van ziekteverzuim en personeelsverloop, en vooral collega’s die ware ambassadeurs van hun bedrijf worden.

– Bestaat er een gelukrecept op het werk of privé?

Het recept bestaat uit het vinden van een balans en afstemming tussen wie je bent en wat je doet. Het is belangrijk dat wat we ondernemen betekenisvol is. Veel mensen durven zichzelf niet altijd te zijn, zeker ook niet op het werk.

We zien dat geluk zich niet in een paar woorden laat vangen. Vier jonge meisjes van 11 tot 15 jaar gaven verschillend hun eigen definitie van geluk, ver weg van beroepsmatige overwegingen: Eva zei dat we niet “7 levens zoals katten hebben, maar één om elke dag van te genieten”, Rosalie nodigt uit om “onder de douche te zingen om gelukkig te zijn, ook al ben je slecht”, Zoé zegt “geniet van het nu voordat je aan de toekomst denkt” en Félicie van 11 jaar zegt “geluk is de mensen die je liefhebt te zeggen dat je van hen houdt”… Een heel programma!

* Nathalie Geladi is bestuurster bij Sparkling Consult en actief lid van Wowo (Wonderful Women), een community opgericht door Florence Blaimont die gepassioneerde vrouwelijke ondernemers samenbrengt om ervaringen en nieuwe levenspaden te delen.